La presencia de una línea telefónica en el ascensor es una parte esencial de la seguridad. Proporciona una comunicación directa y rápida con el servicio de emergencia en caso de problemas. En este artículo queremos dar respuesta a las consultas sobre la línea telefónica en ascensores, que nos han hecho a raíz de nuestro artículo La línea telefónica en el ascensor. ¿qué es y cómo funciona?
¿Se puede utilizar una única línea de teléfono para varios ascensores?
Si los ascensores están cerca y en el mismo edificio, se podría considerar una línea común para todos. Pero esto puede ser técnicamente complejo y podría incumplir la normativa UNE EN 81-28:2018, por lo que no se aconseja.
¿Se puede cambiar de compañía de telefonía?
En caso de un cambio, la empresa de mantenimiento del ascensor debería encargarse de ello. Sin embargo, es crucial aclarar este punto con ellos antes de realizar cualquier cambio o cancelación del contrato.
¿Tiene más averías la línea de teléfono fija o la móvil en un ascensor?
Sobre si la línea móvil tiene más averías que la fija, generalmente, ambas son bastante confiables.
Sistema de comunicación bidireccional Vs. módulo GSM ¿en qué se diferencian?
Un sistema de comunicación bidireccional y un módulo GSM no son exactamente lo mismo. Es cierto que ambos se utilizan para proporcionar comunicación en caso de emergencia. Sin embargo, un sistema de teleservicio bidireccional permite la comunicación bidireccional entre el ascensor y el servicio de emergencia, mientras que un módulo GSM es un dispositivo que permite que un sistema de emergencia del ascensor se comunique a través de una red móvil.
Instalación de GSM en ascensores nuevos ¿Cómo se ha de realizar?
La instalación del GSM en un ascensor nuevo debería realizarse por una empresa autorizada. Aunque un electricista podría realizar la instalación eléctrica hasta el armario de maniobra, la conexión desde el armario de maniobra hasta la cabina del ascensor solo puede ser realizada por una empresa de mantenimiento de ascensores autorizada.
¿Es obligatoria la comunicación bidireccional en ascensores unifamiliares?
Los ascensores unifamiliares no están obligados a cumplir con la normativa UNE EN 81-28:2018, pero sí deben tener una línea de comunicación bidireccional en caso de emergencia. En general, esta comunicación debe ser fácil de usar y capaz de funcionar incluso durante un corte de energía.
¿Puedo cambiar de una línea fija a una móvil de mi ascensor?
Sí, es posible. Sin embargo, cambiar de una línea fija a una móvil para los ascensores, aunque puede ser técnicamente complejo. Debes tener en cuenta que no puede hacerlo cualquier persona, debe de llevarlo a cambo, tu empresa de mantenimiento del ascensor.
¿Quién es responsable si la línea telefónica del ascensor falla?
En caso de avería de la línea telefónica, la responsabilidad generalmente recae en la empresa de mantenimiento del ascensor. Sin embargo, esto puede variar dependiendo del contrato firmado con la empresa, por lo que es importante leerlo detenidamente.
¿Puedo instalar GSM en un ascensor nuevo yo mismo?
No, la instalación del GSM en un ascensor nuevo debe ser realizada por una empresa autorizada. Un electricista puede realizar la instalación eléctrica hasta el armario de maniobra, pero la conexión desde allí hasta la cabina del ascensor debe ser realizada por una empresa de mantenimiento de ascensores autorizada.
Esperamos que este artículo haya resuelto tus dudas sobre el uso de líneas telefónicas en ascensores. Si tienes más preguntas, no dudes en ponerse en contacto con nosotros.
