¿Te has tropezado alguna vez en el escalón que se forma al bajar o subir del ascensor? ¿Quieres saber cómo puedes evitar el desnivel entre el suelo del ascensor y el rellano? En este artículo te contamos a qué se debe y cómo se puede solucionar esta situación.
Este escalón se forma por una imprecisión en la nivelación del ascensor y dificulta el tránsito tanto de las personas con movilidad reducida como del resto de usuarios. La precisión con la que alcanza un determinado piso cuando para el ascensor y con la que se mantiene durante el tránsito de pasajeros es una cuestión de seguridad muy importante.
En las directrices del Organismo Autorizado de Control está tipificado como defecto leve, pero bien podría estar como defecto grave por seguridad de los pasajeros, ya que según un estudio realizado por la Federación Empresarial Española de Ascensores (FEEDA), la nivelación deficiente de la cabina es el segundo de los motivo de accidente en ascensores que afecta a usuarios, por detrás del atrapamiento dentro de un ascensor parado, y la causa con mayor índice de accidentes graves, un accidente grave por cada trece leves.
¿Cuál es la normativa en vigor sobre la nivelación del suelo de la cabina respecto al suelo del rellano del ascensor?
La nivelación de la cabina del ascensor con el suelo del rellano debe ser precisa. Según la norma UNE-EN 81-20, el ascensor debe pararse en un piso dentro de unos parámetros especificados de ±10 mm con una precisión de nivelación de ±20 mm.
En la Instrucción Técnica Complementaria (ITC) se contempla la nivelación deficiente como un fallo de seguridad y accesibilidad. Las modificaciones necesarias para garantizar la precisión de la parada y cumplir con la nivelación exigida por normativa deben realizarse en el plazo de un año en caso de accidente o inspección periódica. Si se sustituye el grupo tractor, la cabina del ascensor debe nivelarse correctamente en el momento del cambio.
¿Por qué el ascensor queda desnivelado?
El ascensor puede quedar desnivelado por dos razones, por problemas en sus sistemas mecánicos o eléctricos:
Sistemas mecánicos
- Imanes desajustados: Si los imanes no están posicionados correctamente, los sensores fallan y se pierde sensibilidad, causando la desnivelación de la cabina.
- Freno del motor: Un freno desajustado o zapatas de freno cristalizadas pueden causar un pequeño deslizamiento de la cabina.
Sistemas hidráulicos
- Temperatura: Bajadas de temperatura o el asentamiento del aceite por inactividad pueden provocar la desnivelación.
- Pérdida de presión: También puede ser causada por una pérdida de presión en el sistema hidráulico.
Sistemas eléctricos
- Variador de velocidad de frecuencia: Una imprecisión en la parada respecto al nivel del piso puede deberse a la pérdida del ajuste en el variador de velocidad de frecuencia.
¿Cómo evitar el desnivel entre el suelo del ascensor y el rellano?
Existen diferentes soluciones para ajustar la nivelación del ascensor, dependiendo de la causa y el estado de la instalación:
- Existen diferentes soluciones para ajustar la nivelación del ascensor, dependiendo de la causa y el estado de la instalación:
- Cambio del cuadro de maniobra y grupo tractor: Sustituir el grupo tractor por una máquina Gearless puede evitar el desnivel, mejorar la eficiencia energética del ascensor, ahorrar consumo e incrementar el confort.
- Instalación de un variador de velocidad: Esta es una solución temporal para incrementar la precisión de la parada.
- Regulación de válvulas del grupo hidráulico: Incrementar la precisión de nivelación mediante la regulación de las válvulas del grupo hidráulico puede provocar un incremento en el consumo de energía y desgaste innecesario del motor.
- Mantenimiento regular: La solución más fiable es contratar una empresa mantenedora de ascensores de confianza y profesional. Un correcto mantenimiento puede prolongar la vida de los componentes del ascensor y asegurar su correcto funcionamiento.
Aunque la solución más fiable, para subsanar o evitar el desnivel entre el suelo de la cabina y el rellano, es la contratación de una empresa mantenedora de ascensores de confianza y profesional, como Ascensores Alapont, ya que un correcto mantenimiento puede prolongar vida de los distintos componentes de un ascensor.
¿Te gustaría sentirte más seguro y evitar el desnivel entre el suelo de la cabina de tu ascensor y el piso del rellano? Contacta con nosotros, estaremos encantados de resolver todas tus dudas y asesorarte sobre el servicio de mantenimiento de ascensores multimarca.
